??用戶市場是干洗店存在的基礎,沒有顧客就是失去了市場。準確識別顧客真正所需要的東西,努力為顧客服務,樹立良好的信譽和形象,創建品牌為你的干洗店提供充足的動力。做好這些你的干洗店想生意不好都難。
??1、把握顧客的心理。不要自認為你了解你的顧客,雖然每個干洗店都想了解它的顧客,但是公開的心理很難把握,只有努力了解的顧客的心理才可能增加你的利潤。
??2、樹立良好的信譽和形象,創建品牌。準確識別顧客真正所需要的東西,努力為顧客服務,樹立良好的信譽和形象,創建品牌為你的企業提供充足的動力,為干洗店增加一筆無形的資產。
??3、抓住市場,留住顧客,開墾新市場。市場是干洗店存在的基礎,沒有顧客就是失去了市場。所以,我們要尋找其他企業忽視的市場,向這些市場進軍。
??4、精益求精,改善自我。你的店在你所在的地區是最好的嗎?或者你認為是這樣嗎?當你談到你自己的企業時,你可以問心無愧地說你盡己所能做到了最好?什么需要加以改善?你的顧客在尋找哪些方面的服務而你的店又不提供此類服務?在經營中多問一些這類的問題有助于改善你的經營。
??5、不斷尋找新的顧客。當業務充足時,多數企業都忽視了識別并培養未來的顧客,許多干洗店被突如其來的業務銳減搞的措手不及,當開展新業務時,只考慮未來幾個月的事情就太過短視,確保你從現在到未來的兩年,三年或者立的時間里都有源源不斷的顧客。
??6、符合顧客的需要,跟上時代的潮流。你對你的顧客的價值就在于幫助他們對未來做好準備,然而在信息泛濫的時代,本來應該是很簡單的事,現在變的越來越困難了,今天你沒有什么可以接受的理由使自己落后于潮流。
??7、博學多識,洞察市場。人沒有什么也不能沒有知識,只有博學多識才能夠把握市場,才能夠在將來有更多的而不是更少的生意機會,才能夠克服種種障礙,抓住機遇。
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